Amazon Vine: Wissenswertes zum Rezensions-Programm

Auch bei diesem Programm handelt es sich um eine Art Belohnung von Amazon. Jedoch profitieren nicht nur die Hersteller und Verkäufer, sondern auch die Kunden. Vor allem Kunden, die dem Konzern durch sehr detaillierte und hilfreiche Bewertungen ins Auge gefallen sind, werden exklusiv in das Amazon Vine Programm eingeladen. Im Anschluss erhalten die Kunden kostenlose Produkte, die dann innerhalb von 30 Tagen bewertet werden müssen.

Den Kunden steht es frei, die Produkte neutral, positiv oder auch negativ zu bewerten, da es hierbei um ehrliches Feedback, das für andere Nutzer hilfreich sein soll, ankommt. Die jeweiligen Rezensenten werden von Amazon intern bewertet. Anführer des Rankings ist, wer die hilfreichsten Bewertungen abgegeben hat.

Eine Bewertung ist dann für andere Nutzer hilfreich, wenn Sie besonders ausführlich geschrieben ist und ein ehrliches und authentisches Feedback beinhaltet. Zudem wird anderen Kunden die Kaufentscheidung leichter fallen, wenn neue Produkte bereits mit einigen Bewertungen ausgestattet sind.

Händler, die mit ihrer Marke in der Amazon-Markenregistrierung eingetragen sind, können am Programm teilnehmen, um so Rezensionen für die eigenen Produkte zu bekommen. Hierbei ist zu beachten, dass das Verkäuferkonto einen professionellen Verkäufertarif aufweisen muss und der Händler als autorisierter Marken-Vertreter bei Amazon registriert ist.

Zu Beginn des anstehenden Produkttests, schicken Sie als Händler entsprechende Proben an Amazon, die in einem Newsletter, der regelmäßig an die Mitglieder des Testerclubs verschickt wird, angeboten und vorgestellt werden. Die Rezensenten haben dann Gelegenheit, sich für das Testen der jeweiligen Produkte anzumelden. Im Anschluss werden die Produkte, die Sie zuvor an ein Amazon-Lager geschickt haben, von Amazon an die Kunden ausgeliefert.

Wenn Sie den Launch eines neuen Produktes planen, das im Anschluss natürlich gute Bewertungen benötigt, um in der Performance und den Suchergebnissen aufzusteigen, bietet sich die Teilnahme an Amazon Vine an. Sie sollten mit entsprechender Vorlaufzeit die Anmeldung und Registrierung der einzelnen Produkte vornehmen und diese zeitnah an ein Amazon-Lager übersenden. Damit gehen Sie sicher, dass Amazon den Kunden die Produkte im besten Falle 40 Tage vor dem Launch des Produktes zustellt. Damit wird sichergestellt, dass die zu bewertende Person in den nächsten 30 Tage ihre Bewertung abgeben kann.

Für die Produkte, die den Amazon Produkttestern zur Verfügung gestellt werden, bestehen einige Voraussetzungen. Es dürfen nur Produkte am Programm teilnehmen, die den Zustand „Neu“ aufweisen und weniger als 30 Bewertungen erhalten haben. Das Angebot muss mit „Versand durch Amazon“ deklariert werden und der Artikel sofort lieferbar sein. Ferner darf es sich nicht um Zubehör handeln, für dessen Test ein zusätzliches Gerät von Nöten wäre. Handyhüllen dürfen jedoch am Programm teilnehmen. Vom Programm ausgeschlossen sind Erotikartikel.

Das Amazon Vine Programm darf nur für eine beschränkte Anzahl an Produkten genutzt werden, die sich gleichzeitig in der Testphase befinden. Wenn die Test- und Bewertungsphase abgeschlossen ist, können Sie neue Produkte für Amazon Vine anmelden.

Ein gut gemeinter Tipp zum Schluss: da die Produkttester von Amazon dazu angehalten werden, ihre ehrliche Meinung über ein Produkt abzugeben, müssen Sie auch damit rechnen, negative oder eher neutrale Bewertungen einzufahren. Seien Sie daher sorgsam bei der Auswahl der Produkte, die Sie an Amazon Vine teilnehmen lassen möchten. Jedoch können Sie versichert sein, dass Sie qualitativ hochwertige Bewertungen erhalten werden, da die Teilnehmer von Amazon in das Testprogramm eingeladen worden sind und demnach in der Vergangenheit durch besonders hilfreiche Bewertung aufgefallen sind.

In den ersten sechs Monaten ist die Teilnahme am Amazon Vine Programm für Händler kostenfrei. Insidern zufolge betrugen die Gebühren, die pro Produkt anfielen, jedoch teilweise fünfstellige Summen. Das Anmelden der Produkte, die Sie für das Programm vorgesehen haben, erfolgt über eine Anmeldemaske in der Seller Central. Während des Anmeldevorgangs wird Ihnen die Gebühr angezeigt, die Sie für das jeweilige Produkt zahlen müssen. Genaue Summen hierzu sind nicht bekannt und werden von Amazon diskret behandelt.